近日，鄂爾多斯市軸心足球俱樂部負(fù)責(zé)人郭啟志來到鄂爾多斯政務(wù)服務(wù)中心市本級“蒙速辦·一次辦”統(tǒng)一出件窗口領(lǐng)取《民辦非企業(yè)單位登記證書》，他不禁感嘆道：“以前，申請新開辦體育俱樂部，需到教體局窗口辦理體育類民辦非企業(yè)單位申請成立審查，再到民政局窗口辦理民辦非企業(yè)單位成立登記，最后到稅務(wù)局辦理納稅人（扣繳義務(wù)人）身份信息報告，需要全程跑3次、提交28份材料�，F(xiàn)在，只需到‘蒙速辦·一次辦’窗口，一次性遞交8份材料，就可實現(xiàn)一件事‘只進(jìn)一扇門、最多跑一次’，真是太方便了！”

今年以來，鄂爾多斯市認(rèn)真貫徹落實關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，以打造“蒙速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo)，緊抓全區(qū)“蒙速辦·一次辦”改革試點機(jī)遇，加速推動“一件事一次辦”工作落地落實。截至目前，已累計產(chǎn)生聯(lián)辦事項辦件6599件、單辦事項辦件106萬件，累計發(fā)放行業(yè)綜合許可證158張。

優(yōu)化流程便捷辦。以企業(yè)和群眾辦事需求為導(dǎo)向抓好事項梳理，將844個政務(wù)服務(wù)事項整合為企業(yè)群眾眼里的288個“一件事”，對重復(fù)材料、過程材料進(jìn)行整合刪減，對事項流程進(jìn)行集成優(yōu)化，對各環(huán)節(jié)申報表單進(jìn)行分析歸并，形成全市統(tǒng)一的“一張清單、一個流程、一套表單”及辦事指南，讓企業(yè)和群眾能夠一次性閱知、一次性填報、一次性辦事。相比改革前，事項整合率達(dá)到293%，申請材料減少40.3%，辦理環(huán)節(jié)減少38%。

設(shè)置專窗高效辦。按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，設(shè)置91個“蒙速辦·一次辦”綜合窗口，無差別受理“一件事一次辦”事項，實現(xiàn)“受理-審核-決定-辦結(jié)-出件”全流程閉環(huán)管理，推動“一件事”實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化受理、協(xié)同辦理、并聯(lián)審批，讓群眾辦事少跑路、減負(fù)擔(dān)。相比改革前，群眾跑動次數(shù)減少76.2%，辦理時限減少87%。

拓寬渠道網(wǎng)上辦。依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，建成啟用“一件事一次辦”審批管理系統(tǒng)，融合收件受理、事項管理、智能導(dǎo)辦、并聯(lián)審批、發(fā)證管理、快遞訂單等系統(tǒng)功能，采取“服務(wù)前移+容缺承諾+后續(xù)補(bǔ)正”等方式，統(tǒng)籌運(yùn)用統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子證照等信息化支撐，實現(xiàn)網(wǎng)上申報信息實時調(diào)取、申報材料快速上傳、審批系統(tǒng)即時流轉(zhuǎn)、審批結(jié)果統(tǒng)一送達(dá)。目前，159項“一件事一次辦”事項實現(xiàn)“一網(wǎng)辦”，132項“一件事一次辦”事項實現(xiàn)“掌上辦”。

“一件事一次辦”改革，正以看得見的政務(wù)服務(wù)變化提升企業(yè)群眾摸得著的獲得感。下一步，鄂爾多斯市將持續(xù)擦亮“一件事一次辦”品牌，不斷細(xì)化、具體化全流程、全環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，努力把“一件事一次辦”打造成企業(yè)歡迎、群眾滿意的“暖心品牌”。（記者 郭東昕）