“推行‘多網(wǎng)合一’是旗委、政府著力解決各職能部門在基層網(wǎng)格設(shè)置上自成體系、重疊交叉、界限不清等問題的一項重要舉措，也是優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)管理的一項創(chuàng)新做法。”鄂托克前旗委政法委常務(wù)副書記馬旭耀說。

2022年以來，鄂托克前旗以推進市域社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平為目標(biāo)，聚焦構(gòu)建基層社會治理新格局，整合網(wǎng)格職能，優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，創(chuàng)新實施“多網(wǎng)合一”工作舉措，實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)籌”，以網(wǎng)格化服務(wù)管理推動社會治理提質(zhì)增效，為保障鄂托克前旗“四區(qū)”建設(shè)提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

整合職能 優(yōu)化網(wǎng)格體系

整合網(wǎng)格治理資源，優(yōu)化網(wǎng)格職能設(shè)置，探索網(wǎng)格化服務(wù)管理新路徑。橫向上，以“綜治網(wǎng)格”為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌整合公安、林草、民政等13個部門專業(yè)網(wǎng)格，形成了全旗網(wǎng)格化服務(wù)管理“一張網(wǎng)”。縱向上，推動建立旗、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格“四級聯(lián)動”網(wǎng)格化服務(wù)管理工作機制。構(gòu)建起了“橫向到邊、縱向到底”的基層網(wǎng)格化社會治理體系，實現(xiàn)了“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)多能”，有力推動了社會治理資源和服務(wù)重心下沉到網(wǎng)格，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

2022年以來，為適應(yīng)城鎮(zhèn)人口發(fā)展、區(qū)域變化，對網(wǎng)格進行了進一步細(xì)化調(diào)整，將之前的401個基礎(chǔ)網(wǎng)格細(xì)化為489個，其中，城鎮(zhèn)網(wǎng)格170個，農(nóng)村網(wǎng)格319個。網(wǎng)格的精細(xì)劃分，使得網(wǎng)格管理邊際更加清晰、責(zé)任更加明確，管理更加科學(xué)，網(wǎng)格化服務(wù)管理實現(xiàn)了專業(yè)化、精細(xì)化、全覆蓋。

強化保障 激發(fā)網(wǎng)格活力

“網(wǎng)格員工作補貼提高以后，大家積極性更高了，干事創(chuàng)業(yè)的底氣更足了，居民對我們社區(qū)服務(wù)也越來越滿意?！卑嚼照倨滏?zhèn)賽罕社區(qū)黨支部書記呼聽雨說。

鄂托克前旗嚴(yán)格依照“兩推一選”程序規(guī)定，率先在全市推行網(wǎng)格員選舉聘任制。制定網(wǎng)格員管理辦法，明確網(wǎng)格員職能職責(zé)、選舉聘任、培訓(xùn)教育、管理考核、補貼保障等事項。2022年以來，經(jīng)反復(fù)調(diào)研論證后，旗委政法委對相關(guān)部門網(wǎng)格補貼資金進行了統(tǒng)籌再分配，進一步加大了網(wǎng)格員的工作補助力度，網(wǎng)格員每月的工作補貼由1000元增加到2000元，補貼額度大幅提升，目前，按照“一格一員”的標(biāo)準(zhǔn)，全旗共聘用專職網(wǎng)格員489名，全年網(wǎng)格員工作補貼共計1173.6萬元。此外，為進一步充實網(wǎng)格員待遇保障，旗委政法委協(xié)調(diào)財政部門為每名網(wǎng)格員購買480元人身意外傷害保險，解除了網(wǎng)格員后顧之憂，鼓勵網(wǎng)格員以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。拓寬網(wǎng)格員職業(yè)上升通道，打通優(yōu)秀網(wǎng)格員依法通過選舉進入嘎查村（社區(qū)）兩委渠道，自實施網(wǎng)格員聘任制以來，全旗先后有41名優(yōu)秀網(wǎng)格員被選為嘎查村（社區(qū)）書記、主任，168名網(wǎng)格員當(dāng)選為嘎查村（社區(qū)）兩委委員。

健全機制 規(guī)范網(wǎng)格運行

強有力的機制保障是網(wǎng)格化運行的“奠基石”，是網(wǎng)格化服務(wù)管理的規(guī)范保障。2022年以來，在網(wǎng)格職能優(yōu)化的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)格化服務(wù)管理職能進行擴容整合，推行網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入機制，明確網(wǎng)格化服務(wù)管理11類130余項職責(zé)清單，規(guī)定任何單位不得要求網(wǎng)格員從事由主管部門承辦的專業(yè)性事項以及超出網(wǎng)格化服務(wù)管理清單范圍的事項。建立網(wǎng)格事件閉環(huán)處置工作機制，依托“社會治安綜合治理信息平臺”和“i前旗”微信小程序，實現(xiàn)網(wǎng)格事件“發(fā)現(xiàn)上報、分級分流、限時辦理、跟蹤督辦、歸檔結(jié)案”全流程閉環(huán)運行，推動形成了跨層級、跨部門的聯(lián)動化工作機制，實現(xiàn)“網(wǎng)格吹哨、部門報到”，確保各類網(wǎng)格事件及時有效地解決，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。

科技賦能 提升網(wǎng)格效能

敖勒召其鎮(zhèn)賽罕社區(qū)網(wǎng)格員劉玉琴說：“自從安裝了‘i前旗’微信小程序以后，我們的數(shù)據(jù)采集工作變得更方便、更快捷了?！?022年以來，鄂托克前旗積極探索“網(wǎng)格化+智能化”基層社會治理模式，依托社會治安綜合治理信息平臺，開發(fā)“i前旗”微信小程序，網(wǎng)格員可隨時隨地采集網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，上報網(wǎng)格內(nèi)難以解決的事項和群眾訴求，并由上級相關(guān)部門協(xié)調(diào)處置，讓群眾的問題得到及時有效地解決。自“i前旗”微信小程序運行以來，網(wǎng)格員已采集各類人口數(shù)據(jù)83861條，房屋數(shù)據(jù)26958條，上報至平臺的各類矛盾糾紛已全部辦結(jié)?！癷前旗”微信小程序的推廣應(yīng)用，轉(zhuǎn)變了網(wǎng)格員工作方式，提高了工作效率，網(wǎng)格化服務(wù)管理實現(xiàn)了智能升級。

網(wǎng)格化服務(wù)管理作為基層社會治理不可或缺的重要手段，在維護社會和諧穩(wěn)定，保障社會服務(wù)水平上發(fā)揮著巨大作用，特別是在疫情防控當(dāng)中，網(wǎng)格化服務(wù)管理更是幫助旗委政府織密了疫情防控“天羅地網(wǎng)”、筑牢了疫情防控“銅墻鐵壁”。全旗網(wǎng)格化服務(wù)管理實施以來，已延伸到千家萬戶，實現(xiàn)了全覆蓋，群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升，基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平穩(wěn)步提升。（張哲） ???

來源：鄂前旗委宣傳部

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