“這個(gè)姑娘真是幫我大忙了，本以為要吃啞巴虧，沒(méi)想到這么快就解決了難題，挽回一筆不小的損失?！?近日，在解決了一起糾紛后，鄂爾多斯市杭錦旗錫尼鎮(zhèn)勝利小區(qū)業(yè)主賀先生高興地說(shuō)。

　　勝利小區(qū)網(wǎng)格員崔佳在日常工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)主賀先生的車輛被高空石子砸爛了擋風(fēng)玻璃，她第一時(shí)間查看高空拋物監(jiān)控錄像，確認(rèn)是因李某裝修拆墻導(dǎo)致石子掉落，于是與李某協(xié)調(diào)。李某主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行了賠償，并在裝修現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和安全防護(hù)圍擋。此次事件充分彰顯出數(shù)字建設(shè)在基層治理中的關(guān)鍵作用。

　　近年來(lái)，杭錦旗聚焦社會(huì)治理的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，找準(zhǔn)小切口，通過(guò)智慧化手段，以數(shù)字化賦能基層社會(huì)治理，破解社會(huì)治理難題。

　　杭錦旗聚焦村部“一老一小”，試點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。在呼和木獨(dú)鎮(zhèn)東紅柳村試點(diǎn)研發(fā)“數(shù)字鄉(xiāng)村”智慧系統(tǒng)平臺(tái)，深度賦能場(chǎng)景智慧落地。一方面提供“看家監(jiān)控+大喇叭+手表+區(qū)域檢測(cè)+AI分析”一體化智能服務(wù)，打造農(nóng)村“視播報(bào)警一體化”平臺(tái)，另一方面打造線上與線下互聯(lián)互動(dòng)的“養(yǎng)老O2O”新模式，搭建健康管理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、生活服務(wù)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)，成為廣大農(nóng)牧民的“第二雙眼睛”，讓鄉(xiāng)村治理更加智能化、多元化、科學(xué)化。

　　為滿足“數(shù)字監(jiān)護(hù)”“數(shù)字醫(yī)養(yǎng)”“便民服務(wù)”要求和轄區(qū)老年人安防需求，該旗在勝利社區(qū)建設(shè)“未來(lái)數(shù)字”智慧社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)，將管理平臺(tái)、責(zé)任清單、管理模式、監(jiān)督考評(píng)進(jìn)行融合聯(lián)動(dòng)，通過(guò)安裝智慧感知、傳輸和自助服務(wù)設(shè)施、佩戴智能手環(huán)、車輛智能識(shí)別系統(tǒng)、電子門禁、增置高空拋物攝像頭等方式，多維度開(kāi)發(fā)智慧社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景，促進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)線上線下資源和功能的深度融合，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理精準(zhǔn)度和智慧程度的提高。

　　該旗整合城管、交管、綜治中心、司法所等資源，試點(diǎn)在基層派出所打造綜合指揮室，搭建“螢石云系統(tǒng)平臺(tái)”，重點(diǎn)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)所管理、智慧養(yǎng)老之關(guān)愛(ài)空巢老人、不良青少年成長(zhǎng)教育、重點(diǎn)人員管控等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新發(fā)展、提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)警情與非警務(wù)類求助、服務(wù)、矛盾糾紛一室分流、信息數(shù)據(jù)一室交互、工作任務(wù)一室聯(lián)動(dòng)、應(yīng)急處置一室響應(yīng)，鎮(zhèn)區(qū)管控處置能力和服務(wù)群眾能力得到全面提升。指揮室運(yùn)行以來(lái)，50%左右的非警務(wù)類警情分流處置得到優(yōu)化，進(jìn)一步推動(dòng)大綜合“一體化”行政執(zhí)法改革，提升了基層智能化水平，實(shí)現(xiàn)基層減負(fù)、增效。

　　杭錦旗創(chuàng)新提出“低投入、高成效”的治安防控體系工作法，試行在鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展“探頭照街面”工程，在農(nóng)牧區(qū)開(kāi)展“微雪亮”工程，先后利用6年時(shí)間自行鋪設(shè)自有、自用通信光纜230公里，不僅每年節(jié)省通信光纜租賃費(fèi)用近300萬(wàn)元，而且還將視頻專網(wǎng)延伸到了各蘇木鎮(zhèn)。目前，已在各蘇木鎮(zhèn)重要部位、重要街道、重要出入口以及環(huán)鄂爾多斯、環(huán)杭錦旗邊界出入口布建智能前端208路；在全旗76個(gè)嘎查村、重要出入口布建智能前端229路，特別是在距離杭錦旗最遠(yuǎn)的行政村——大套子村布建覆蓋全村的智能前端11路，將科技成果融入到農(nóng)村牧區(qū)社會(huì)治理各環(huán)節(jié)。

　　實(shí)踐證明，小切口數(shù)字化治理讓群眾實(shí)實(shí)在在地享受到數(shù)字生活帶來(lái)的便利與美好。如今，更多小切口試點(diǎn)在杭錦大地全面鋪開(kāi)，一個(gè)現(xiàn)代科技與社會(huì)治理深度融合的新杭錦為群眾帶來(lái)更多的獲得感和幸福感。（記者 郝雪蓮 杭錦旗融媒體中心記者 阿拉騰其木格）

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