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辦實(shí)事|內(nèi)蒙古:及時(shí)解決多地供暖問(wèn)題 守護(hù)群眾“溫暖”

人民網(wǎng)記者 張聿修
2024年11月20日09:47 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-內(nèi)蒙古頻道
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供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶,是最大的民生工程、民心工程。今年,內(nèi)蒙古啟動(dòng)實(shí)施“溫暖工程”,采取“冬病夏治”的方式,各盟市全面開(kāi)工建設(shè),截至10月15日供暖季開(kāi)始時(shí),全年計(jì)劃實(shí)施的528個(gè)項(xiàng)目已全部完工,保障供暖,守護(hù)“溫暖”。

供暖以來(lái),人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”收到了群眾反映的暖氣溫度不夠、故障報(bào)修、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)問(wèn)題,相關(guān)部門高效受理及時(shí)解決,提升供暖服務(wù)水平,讓“暖”意更濃。

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10月15日,內(nèi)蒙古呼和浩特市網(wǎng)友反映玉泉區(qū)觀瀾國(guó)際小區(qū)供暖問(wèn)題。留言后,玉泉區(qū)昭君路街道第一時(shí)間組織和泰熱力公司工作人員對(duì)該單元暖氣管道進(jìn)行排查,相關(guān)問(wèn)題已于10月16日解決并恢復(fù)供熱。街道、熱力公司工作人員入戶查看供熱效果,并幫助清洗濾網(wǎng)?;貜?fù)中表示,“街道將持續(xù)密切關(guān)注轄區(qū)供熱情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決到位,為居民溫暖過(guò)冬保駕護(hù)航。”

網(wǎng)友留言表示感謝

網(wǎng)友留言表示感謝

供暖問(wèn)題得到了及時(shí)解決,網(wǎng)友點(diǎn)贊辦理結(jié)果:“非常感謝,留言后街道辦事處的工作人員第一時(shí)間聯(lián)系到了我,排查問(wèn)題,落實(shí)到每一戶,徹底解決了暖氣不熱的問(wèn)題,解決了今年小區(qū)最大的痛點(diǎn),辦事高效,服務(wù)貼心,愿你們的努力和奉獻(xiàn)被社區(qū)的每個(gè)居民所銘記,并且持續(xù)發(fā)光發(fā)熱!”

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家住通遼市科左后旗中興寶典A區(qū)的網(wǎng)友留言提到,樓內(nèi)管道井中大熱排氣閥低于室內(nèi)高度,氣體排不出去,導(dǎo)致室內(nèi)溫度過(guò)低,希望得到幫助處理。收到留言后,科左后旗委辦公室答復(fù),工作人員已將該樓道內(nèi)供熱排氣閥更換完畢,問(wèn)題已解決。

暖氣熱了,網(wǎng)友再次通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言表達(dá)感謝:“速度很快,已經(jīng)解決排氣閥的問(wèn)題,感謝政府各部門的幫助,感謝物業(yè)的配合,第一時(shí)間解決了業(yè)主的難題。”

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另有呼倫貝爾市海拉爾區(qū)綠苑小區(qū)居民也發(fā)出留言,“供暖季開(kāi)始后,綠苑小區(qū)供熱較差,測(cè)量供熱進(jìn)水溫度為32度,海拉爾區(qū)作為高寒地區(qū),供熱不達(dá)標(biāo),希望為居民解決民生問(wèn)題?!?/p>

海拉爾區(qū)人民政府進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查核實(shí), 經(jīng)調(diào)查,為更好滿足該小區(qū)供熱質(zhì)量,東海拉爾電廠對(duì)該小區(qū)供熱主網(wǎng)進(jìn)行改造,調(diào)整高層為高溫一級(jí)網(wǎng)換熱。供熱初期,因?qū)υ撔^(qū)主網(wǎng)進(jìn)行熱力平衡調(diào)節(jié),導(dǎo)致網(wǎng)友家中溫度波動(dòng),目前經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員測(cè)溫,溫度為24℃,已恢復(fù)正常。

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“請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注烏蘭察布市察哈爾右翼前旗萬(wàn)恒嘉苑取暖的問(wèn)題,供暖已開(kāi)始,但家里溫度依然沒(méi)有升溫,今年我將家里的窗戶都換新了,家里溫度依然只降不升?!睘跆m察布市網(wǎng)友留言。

收到留言后,烏蘭察布市察右前旗供熱公司工作人員對(duì)網(wǎng)友家供熱管道進(jìn)行實(shí)地查看,發(fā)現(xiàn)入戶供熱管道濾網(wǎng)堵塞導(dǎo)致家室內(nèi)溫度不高。工作人員對(duì)濾網(wǎng)進(jìn)行了清洗后,進(jìn)水管、出水管溫度已燙手,室內(nèi)溫度已達(dá)標(biāo)。

您是否也遇到了供暖相關(guān)問(wèn)題,歡迎來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”說(shuō)說(shuō)。

(責(zé)編:張聿修、劉澤)

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