“我歲數(shù)大了行動(dòng)不便，高齡津貼年檢怎么辦？”“這個(gè)‘微心愿’我認(rèn)領(lǐng)！”“我的孩子常年待業(yè)在家，能不能給找個(gè)工作?”近日，在烏蘭察布市興和縣城關(guān)鎮(zhèn)新城社區(qū)開展的“圓夢(mèng)群眾微心愿”活動(dòng)中，眾多黨員志愿者和相關(guān)企業(yè)爭(zhēng)相主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)群眾的“微心愿”。

　　在興華社區(qū)黨群服務(wù)中心，有一面醒目的“心愿墻”，墻上貼滿了一張張寫有社區(qū)居民“微心愿”的小卡片。通過就業(yè)局的協(xié)調(diào)，48歲的潘萍在小區(qū)附近一家酒店找到了工作?！拔夷挲g有點(diǎn)大，一直找不著工作，跟網(wǎng)格員說了心愿后，社區(qū)很快就幫我找到了工作，不僅能掙錢，上班的地方還離家近?！迸似几屑さ卣f。

　　“通過走訪入戶摸底調(diào)查，我們將社區(qū)居民的‘微心愿’展示在‘心愿墻’上，接受黨員、志愿者、愛心單位的主動(dòng)對(duì)接和認(rèn)領(lǐng)。”興華社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站站長(zhǎng)尹青青說，今年他們與社區(qū)9個(gè)包聯(lián)單位、6個(gè)駐片學(xué)校和企業(yè)建立起對(duì)口服務(wù)認(rèn)領(lǐng)機(jī)制，上千個(gè)居民的“微心愿”有95%得以圓滿實(shí)現(xiàn)。

　　“你的心愿，我們來圓。”作為自治區(qū)28個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)之一，興和縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心通過“縣級(jí)中心、鄉(xiāng)村實(shí)踐所、村（社區(qū)）實(shí)踐站”三級(jí)管理體系，以“六訪六辦”為載體，在“訪”中問需于民，在“辦”中取信于民，以“訪”促進(jìn)“辦”，以“辦”回應(yīng)“訪”，精準(zhǔn)對(duì)接群眾所需，培育建立各類志愿服務(wù)隊(duì)伍，服務(wù)群眾的布局和方式得到根本優(yōu)化。

　　興和縣在縣級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心深入打造和培育涵蓋實(shí)踐中心“理論宣講、文化文藝、助學(xué)與健身、醫(yī)療衛(wèi)生、科學(xué)普及、法律服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、扶弱濟(jì)困”8支常態(tài)化志愿服務(wù)分隊(duì)，連同9支特色志愿服務(wù)隊(duì)以及3個(gè)社會(huì)組織，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)多樣化。目前，全縣共有259支志愿服務(wù)分隊(duì)，有193名注冊(cè)中心、所、站三級(jí)需求管理員和1.08萬(wàn)名志愿者。在興和縣新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心主任劉香香看來，通過建成“文明團(tuán)結(jié)超市”，將全縣23個(gè)“脫貧攻堅(jiān)勵(lì)志超市”引入新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)積分兌換程序，制定志愿者激勵(lì)嘉許辦法，引導(dǎo)更多的人參與到志愿服務(wù)的隊(duì)伍中來的機(jī)制是一個(gè)創(chuàng)新。　　　　

　　“中心通過集聚各行各業(yè)的志愿者，先后精心培育了‘小板凳課堂’宣講、‘習(xí)語(yǔ)用典’大家寫、8點(diǎn)半小夜校、藍(lán)盾1+1、我?guī)湍銓?shí)現(xiàn)微心愿等特色志愿服務(wù)項(xiàng)目。2021年12月，興華社區(qū)榮獲第七批全區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)示范單位榮譽(yù)稱號(hào)。”劉香香說。

　　“‘小板凳課堂’將宣講陣地搬到田間地頭、村民炕頭，組織志愿者講黨史、學(xué)理論、傳授科學(xué)種養(yǎng)殖知識(shí)技術(shù)和法律常識(shí)，受到了農(nóng)民的普遍歡迎?！迸d和縣新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心副主任王存富介紹，截至目前，僅參與“小板凳課堂”的志愿服務(wù)隊(duì)就有8支、45名志愿者，開展的服務(wù)已覆蓋全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、42個(gè)村，受眾人數(shù)達(dá)1800余人。

　　新城社區(qū)圍繞關(guān)愛幫扶打造的“80”后牽手“80”歲志愿服務(wù)項(xiàng)目，成為當(dāng)?shù)匦聲r(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)的一個(gè)特色品牌。新城社區(qū)常住人口多，其中80歲以上的老年人就有149人，如何根據(jù)轄區(qū)老年人較多的實(shí)際提供針對(duì)老年人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為新城社區(qū)志愿服務(wù)的重要課題。

　　“15名80后女性社區(qū)網(wǎng)格員組成的‘80’后牽手‘80’歲志愿服務(wù)隊(duì)，以轄區(qū)內(nèi)80歲以上的高齡老人為服務(wù)對(duì)象，有針對(duì)性地開展個(gè)性化服務(wù)和節(jié)假日專項(xiàng)服務(wù)?！吭聢?jiān)持敲一次門、問一聲好、聊一個(gè)話題’，千方百計(jì)為社區(qū)老年人排憂解難，提升了老年人的幸福感。7月24日，‘80’后牽手‘80’歲志愿服務(wù)項(xiàng)目在自治區(qū)紅十字會(huì)系統(tǒng)2022年志愿服務(wù)和青少年社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目大賽中榮獲‘創(chuàng)造獎(jiǎng)’?！毙鲁巧鐓^(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站站長(zhǎng)朱利宏說。

　　在創(chuàng)建新時(shí)代文明的共同實(shí)踐中，賽烏素鎮(zhèn)李茂村的“巧手手”剪紙?zhí)厣驹阜?wù)項(xiàng)目、城關(guān)鎮(zhèn)二臺(tái)子村的文明實(shí)踐項(xiàng)目同樣精彩。二臺(tái)子村新時(shí)代文明實(shí)踐站站長(zhǎng)梁艷說：“2020年11月，二臺(tái)子村入選第六屆全國(guó)文明村鎮(zhèn)候選名單，村民尚白娃從一個(gè)老上訪戶變成村里的維穩(wěn)員?，F(xiàn)在，尚白娃志愿活躍在村民中間，經(jīng)常現(xiàn)身說法，成為宣傳黨的好政策的好農(nóng)民?！?/p>

　　在一系列“接地氣”“有人氣”的志愿服務(wù)過程中，興和縣縣級(jí)中心、鄉(xiāng)村實(shí)踐所、村（社區(qū)）實(shí)踐站不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，切實(shí)解決了老百姓的“煩心事、揪心事、操心事”，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)和廣泛贊譽(yù)。（內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社融媒體記者 王林喜 武峰）

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