“劉大姐，開一下門，我是英華，過(guò)來(lái)看看您！”12月19日早晨，志愿者、共產(chǎn)黨員高英華來(lái)到劉風(fēng)英家，看望這位空巢老人。

　　今年67歲的高英華是包頭市青山區(qū)青山路街道都蘭社區(qū)的一名樓棟長(zhǎng)，也是社區(qū)“都之韻”合唱團(tuán)的骨干，年紀(jì)大的鄰里都親切地稱呼她“英華”。

　　這段日子，高英華通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的二十大精神，對(duì)于自己的志愿服務(wù)又有了更深的理解，就是要更精準(zhǔn)化、精細(xì)化。

　　和高英華一樣，75歲的曹旺是都蘭社區(qū)紅色黨員先鋒隊(duì)的一名志愿者。從2012年開始，他一直為社區(qū)行動(dòng)不便的老人和殘疾人上門義務(wù)理發(fā)，這不，今天他又來(lái)給趙俊文老人上門理發(fā)了。

　　曹旺在家認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的二十大精神，特別是習(xí)近平總書記在報(bào)告中提到“江山就是人民，人民就是江山”，讓他備受鼓舞。他說(shuō)：“我雖然歲數(shù)大了，做不了驚天動(dòng)地的大事，但平時(shí)能為行動(dòng)不便的老人、殘疾人理發(fā)，就覺(jué)得我是個(gè)對(duì)人民有點(diǎn)用的人。”

　　都蘭社區(qū)作為包頭市、自治區(qū)“優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)”，志愿者從2012年成立之初的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的3000多人。

　　本著需求在哪兒，志愿服務(wù)就在哪兒的理念，都蘭社區(qū)志愿者今年累計(jì)開展上門送餐、義務(wù)理發(fā)、醫(yī)療義診、理論宣講等各類志愿服務(wù)活動(dòng)近百次，受益萬(wàn)余人次。

　　近年來(lái)，都蘭社區(qū)以項(xiàng)目化為抓手，聚焦民生實(shí)事，以參與式治理、網(wǎng)絡(luò)式治理、協(xié)商式治理的新模式，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)治理的主動(dòng)性和積極性。通過(guò)構(gòu)建“7+1+N”志愿服務(wù)體系、制定《志愿者積分管理辦法及兌換細(xì)則》、開展社區(qū)“最美志愿者”評(píng)選活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)更多居民參與志愿服務(wù)，不斷充實(shí)社區(qū)治理力量，讓志愿之光照亮千家萬(wàn)戶。

　　與此同時(shí)，都蘭社區(qū)堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目化，依托社會(huì)組織創(chuàng)設(shè)了“社區(qū)老年大學(xué)”“社區(qū)營(yíng)造”等多個(gè)民生項(xiàng)目。以社區(qū)支持、社會(huì)組織參與、專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)“三方聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)模式，打造了“老少樂(lè)園”綜合服務(wù)體，為居民提供社區(qū)食堂、康復(fù)理療、課后托管等10余種社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目，真正為轄區(qū)居民搭建起了“老有所養(yǎng)、少有所托”的功能平臺(tái)，不斷提升居民的滿意度和獲得感。

　　都蘭社區(qū)第一書記馬俊杰告訴記者，黨的二十大報(bào)告中指出，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，堅(jiān)持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措。社區(qū)雖小，但是黨員和群眾的心往一處聚，勁往一處使，社區(qū)就會(huì)越來(lái)越好。都蘭社區(qū)黨委將通過(guò)多種形式學(xué)深悟透黨的二十大精神，進(jìn)一步拓展黨建引領(lǐng)提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)水平，繼續(xù)通過(guò)精準(zhǔn)問(wèn)需、精細(xì)服務(wù)，切實(shí)將居民的所思所盼、所急所難解決好。

　　據(jù)了解，青山區(qū)現(xiàn)有注冊(cè)志愿者7萬(wàn)余名，280多個(gè)注冊(cè)志愿服務(wù)組織活躍在社區(qū)村鎮(zhèn)。

　　青山區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)高月霞表示，志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。青山區(qū)的志愿服務(wù)要在堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、健全制度保障、提升服務(wù)能力上下功夫，把志愿服務(wù)深度融入基層社會(huì)治理中。（記者 劉向平 實(shí)習(xí)生 豆豆）

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